CTA: vale a pena utilizar?

A linguagem sempre foi um aspecto essencial para que o marketing conseguisse realizar os seus aspectos mais importantes. Considerar o CTA é, portanto, uma forma de afirmar essa perspectiva dentro de uma estratégia.

O mundo empresarial sempre foi um grande signatário das perspectivas mais importantes dentro do mundo do marketing.

Sem essa ferramenta como base, é impossível pensar em alguns sucessos importantes das empresas em seus segmentos.

Todo case de sucesso tem como base o marketing e seus desdobramentos como metodologia de ação em um mercado.

Não fosse isso, a comunicação não seria possível e o público, certamente, viveria sua vida sem conhecer a empresa.

Essa estratégia não só apresenta a marca para um segmento como, também, consegue orientar uma dinâmica de descoberta de necessidade.

Falar que o marketing é um veículo de criação de desejo é um elemento um pouco arrogante e que tira a autonomia do cliente.

Por tempos, essa era uma perspectiva bastante real, mas o que acontecia era que, de fato, essa autonomia não tinha espaço para ser exercitada.

Afinal de contas, as mídias existentes só davam uma noção de consumo de informação e, com base nisso, o cliente tinha que decidir se ia comprar ou não.

Hoje em dia, no entanto, essa lógica ganhou novos desdobramentos e, por vezes, o agente definidor de uma campanha é o consumidor.

Se um escritório especializado em ltcat tivesse que orientar a sua ação para o mercado, as mídias disponíveis era o que ele tinha para sustentar esse ponto.

A disponibilidade desses recursos, no entanto, tem aumentado exponencialmente dentro do mundo digital.

Já não há mais espaço para esse tipo de generalismo dentro desse ambiente e, por isso mesmo, é preciso compreender o que ocorreu com o mundo do consumo.

Marketing digital: uma nova dinâmica

Passaram-se os anos e o marketing digital passou a ser um elemento primordial dentro de uma estratégia empresarial.

Chegou ao ponto de não haver mundo empresarial sem que ele seja minimamente considerado.

Estar online, nesses tempos, significa, sobretudo, existir como possibilidade dentro de um segmento de mercado.

Então, se uma empresa quer oferecer um programa de gerenciamento de riscos ambientais, ela, certamente, precisará utilizar esses elementos como base.

Além disso, há uma possibilidade importante de segmentação que evita comunicações desnecessárias.

Atualmente, uma das razões que colocam o marketing digital como algo imperativo é o seu efeito na sociedade de consumo.

Com ele, as pessoas passaram a entender alguns aspectos importantes a respeito da autonomia e da pesquisa como elemento de compra.

Anteriormente, não havia possibilidade de acessar algumas diversidades que existem dentro de um mercado.

No entanto, hoje, já é possível entender quais são as opções de um segmento com base em elementos básicos.

Por exemplo, se um cliente estiver procurando por instalação ar condicionado lg dual inverter, basta ele pesquisar isso em um mecanismo de busca.

Assim, surgirão uma série de respostas importantes para ele, garantindo que seu critério aumente.

Esse é o ponto central das dinâmicas digitais: o cliente se tornou exigente diante do tanto de opções que ele pode acessar.

Por essa razão, uma nova perspectiva tem tomado conta das estratégias empresariais: o inbound marketing.

Essa estratégia tem como base a sustentação de alguns elementos que vão levar em consideração a atração e a orientação da ação.

Sendo assim, por conta da alta concorrência, uma empresa de conserto face id iphone x conseguirá sustentar algumas perspectivas para o seu público.

Isso pode ser feito a partir de um conteúdo ou de chamadas que considerem o universo daquele público.

Seja qual for a estratégia de inbound, a atração daquele usuário é essencial para que alguns daqueles pontos se realizem.

Assim, já dentro da plataforma, o usuário, que agora é lead, consegue sustentar uma capacidade bem ampla de conversão.

Orientá-lo à ação é um ponto essencial e que precisa ser considerado em todas as instâncias do marketing.

Só assim um portão automático pivotante conseguirá ser vendido de forma qualificada para o público.

A importância da ação

A ação é o centro gravitacional de uma campanha de marketing. Esse aspecto é o que dá sustentação para uma boa estratégia.

Quando se elabora um plano de comunicação, o que se espera é que o cliente obtenha alguma ação de compra.

Esse sempre foi um ponto fundamental dentro de uma lógica de atuação analógica do marketing.

Dentro do mundo digital, essa dinâmica é o que vai separar um lead de um cliente propriamente dito.

Supondo que um usuário pesquisou por projeto ar condicionado hospitalar e agora entrou no site.

Se ele sair sem efetuar nenhuma ação, esse lead pode esfriar e, por vezes, ser perdido para a concorrência.

Orientá-lo à ação é um elemento básico e que pode sustentar uma relação bastante qualitativa a longo prazo.

O que é um CTA?

Partindo desses pressupostos, o CTA surge como um elemento que vai dar sustentação à ação dentro de uma lógica comunicacional.

Ele acaba sustentando um elemento importante e que, via de regra, tem uma perspectiva que visa convencer o cliente.

O call to action, como também é conhecido, é uma chamada que, normalmente, funciona como uma perspectiva de fechamento de campanha.

Como dito anteriormente, a intenção sempre é levar o possível cliente à ação de compra ou de contratação.

O CTA é uma forma de esclarecer esse ponto de forma bastante amplificada e com uma dinâmica recorrente.

Assim, uma empresa que vende baterias empilhadeira conseguirá ter uma dinâmica de venda mais assertiva.

Por que utilizar CTA?

Existem algumas sustentações históricas de cases de sucesso que se apoiaram no call to action como elemento de ação de mercado.

Ele sustentou o fechamento de campanhas do mercado de varejo, por exemplo, durante anos.

Sua presença é um elemento essencial e tem como centralidade a criação de recursos para atrair o público.

Dentro do mundo digital, sua realização possui alguns benefícios bastante importantes e que precisam ser apontados. São eles:

• Acompanhamento da jornada;
• Conversão de leads;
• Aumento do ticket médio;
• Melhoria na experiência.

É claro que essas são algumas realizações e que são possibilitadas a partir dessa dinâmica, quando bem implementada.

Assim, um curso de pilotagem comercial conseguirá ser oferecido de um jeito amplo e aumentar a sua taxa de conversão, também.

Funcionalidades e tipos de CTAs

Diante dessas perspectivas, é importante apontar para alguns tipos de CTA e suas características e funcionalidades.

CTA textual

Esse é um elemento bastante importante nas redes sociais e tem como objetivo gerar interações.

Nesse caso, perguntas sobre a opinião do público, por exemplo, acabam sendo uma forma de se engajar nesse sentido.

Pop ups

Entrar em um site, por exemplo, pode ser uma experiência bastante completa para o cliente de forma geral.

É importante, nesse caso, que a empresa entenda qual é o melhor momento de apresentar um pop up orientando-o para alguma ação.

A funcionalidade, nesse caso, acaba esbarrando em uma lógica de tempo e de interesse dentro do site.

CTA em vídeo

Há, também, uma série de possibilidades de CTA quando se fala em conteúdos criados em vídeos.

Esses são elementos importantes e que dão sustentação a interações diversas em plataformas especializadas nesse tipo de abordagem.

Como criar um bom CTA?

Para entender melhor a respeito de como aplicar o CTA, é preciso apontar para algumas perspectivas importantes quanto às dicas dadas.

Conhecer o público

O público, nesse caso, é o elemento central para a realização de uma boa estratégia dentro do ambiente digital.

Entender a respeito dos elementos que melhor se enquadram dentro dessa lógica acaba sendo essencial.

Por vezes, uma linguagem bem empregada tem como objetivo sustentar uma dinâmica de aproximação.

Utilizar gatilhos mentais

Os gatilhos mentais são pontos importantes dentro de uma lógica de comunicação de marketing, uma vez que eles conseguem dar conta de levar o cliente a uma ação.

Esses são elementos centrais e que precisam ser considerados dentro da dinâmica de compra da empresa.

Sendo assim, tudo isso vai depender das características do público e da venda sob a perspectiva da empresa.

Chamar a atenção

Para um CTA conseguir cumprir seu curso de forma bastante acentuada, é preciso que se chame a atenção.

Dentro de uma lógica de pop ups, por exemplo, é possível utilizar cores contrastantes para garantir que o olhar se volte para aquela comunicação.

Assim, há uma grande possibilidade daquele elemento converter uma atração importante de clique.

Considerações finais

O marketing é um elemento básico que todas as empresas acabam orientando, mas é importante entender qual é o seu objetivo.

Sendo um dos pontos mais importantes dessa estratégia, a ação precisa ser estimulada em cada ponto da comunicação.

Por essa razão, os CTAs são pontos elementares que podem sustentar uma dinâmica assertiva nesse sentido.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.